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店舗情報

ショップ名 YELL Shop
販売業者 エール株式会社
販売責任者 居関 和江
所在地 520-2132 滋賀県 大津市 神領 3-12-1
電話番号 077-545-0315
FAX番号 077-545-0316
メールアドレス thanks@yell-corp.ef.shopserve.jp
ホームページ https://www.yell-shop.com/
取扱商品 安田式遊具、バランス遊具(ひのきの天狗下駄、杉の子ぽっくり、レトロ竹馬)、KAPLAブロック、体育用品、にこにこねんど、CD、書籍等
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は電話、またはメールにてご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金 ・送料(全国一律800円/税抜)
※レトロ竹馬は大型商品のため9組まで2,700円/税抜
※北海道、沖縄、離島など一部地域は別途お見積りいたします
・代金引換手数料(300円/税抜)
・銀行振込手数料
は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文後10日以内にお支払ください。
なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫がある商品につきましては、ご注文・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より8日以内とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、当店までご連絡ください。
上記期間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※また、一度ご使用いただいた商品、名入れ加工(KAPLA)を実施している場合は、返品・交換は致しかねますので予めご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
上記期間を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払、銀行ATM、ネットバンキングがご利用いただけます。ご希望に合わせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品引渡時(ドライバーにお渡しください)
銀行振込・コンビニ払い・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:ご注文確定後10日以内
※ご入金確認後の発送となります。

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 冬季休業

■営業日のご案内
平日午前10時~午後5時
(年末年始、GW、夏季休業期間を除く)

定休日:土・日・祝日

※在庫の状況によりますが、基本的にはご注文・ご入金確認後3営業日以内の出荷が可能です。



お知らせ


■2019年度冬季休業のお知らせ
(11/28)

詳細を開く
誠に勝手ながら、下記の期間を冬季休業とさせていただきます。

▷冬季休業期間
2019年12月27日(金)
〜2020年1月5日(日)

期間中もご注文・お問合せを承っておりますが、営業開始日以降に順次対応させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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■台風19号及び千葉県豪雨に伴う、配送への影響につきまして
(11/11)

詳細を開く
いつもYELL Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の台風19号、並びに千葉県豪雨で被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。

現在、台風・豪雨の影響により、一部地域への配送に遅延または配達の見合せが発生しています。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

詳細は、弊社までお問合せいただくか、伝票番号をお持ちの方は各運送会社様HPにてご覧ください。


■お問合せはこちら
お問合せフォーム

■伝票番号をお持ちの方はこちら
日本郵便 ゆうパック
福山通運
日本通運 アロー便

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