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店舗情報

ショップ名 YELL Shop
販売業者 エール株式会社
販売責任者 居關 和江
所在地 520-2132 滋賀県 大津市 神領 3-12-1
電話番号 077-545-0315
FAX番号 077-545-0316
メールアドレス thanks@yell-corp.ef.shopserve.jp
ホームページ https://www.yell-shop.com/
取扱商品 安田式遊具、バランス遊具(ひのきの天狗下駄、杉の子ぽっくり、レトロ竹馬)、KAPLAブロック、体育用品、にこにこねんど、CD、書籍等
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は電話、またはメールにてご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金 ・送料(全国一律800円/税抜)
※レトロ竹馬は大型商品のため9組まで2,700円/税抜
※北海道、沖縄、離島など一部地域は別途お見積りいたします
・代金引換手数料(300円/税抜)
・銀行振込手数料
は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文後10日以内にお支払ください。
なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫がある商品につきましては、ご注文・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より8日以内とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、当店までご連絡ください。
上記期間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※また、一度ご使用いただいた商品、名入れ加工(KAPLA)を実施している場合は、返品・交換は致しかねますので予めご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
上記期間を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払、銀行ATM、ネットバンキングがご利用いただけます。ご希望に合わせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品引渡時(ドライバーにお渡しください)
銀行振込・コンビニ払い・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:ご注文確定後10日以内
※ご入金確認後の発送となります。

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 夏季休業

■営業日のご案内
平日午前10時~午後5時
(GW、夏季・冬季休業期間を除く)

定休日:土・日・祝日

※在庫の状況によりますが、基本的にはご注文・ご入金確認後3営業日以内の出荷が可能です。



お知らせ


■KAPLA価格改定のお知らせ(10/16)

詳細を開く

いつもYELL Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、KAPLA®ブロックの輸入元であるカプラジャパン(有限会社アイ・ピー・エス)より、一部商品の価格を改定するとの連絡がございました。
つきましては、近畿地区代理店である弊社につきましても、2020年11月2日ご注文分より新価格を適応させていただきます


なお、新価格につきましては、こちらを併せてご覧ください


引き続き、お客様に心からお喜びいただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。




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■一部商品の販売終了のお知らせ(10/16)

詳細を開く

いつもYELL Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、長らくご愛顧をいただいておりました以下の一部商品につきまして、下記の通り生産・販売終了とさせていただくこととなりました。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点およびご質問、製品のアフターフォローなどにつきましては、弊社までお問合せくださいませ。



長年のご愛顧に心から感謝いたしますとともに、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


【生産完了品】
・低年齢児用けん玉


【生産完了日】
2020年10月16日(金)




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■令和2年7月豪雨における配送の影響につきまして

詳細を開く

いつもYELL Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の令和2年7月豪雨により被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。


現在、大雨の影響により一部地域への配送に遅延または配達の見合せが発生しております。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


なお、ご不明点やご注文品の配送状況につきましては、弊社までお問合せいただくか、伝票番号をお持ちの方は各運送会社様Webサイトにて詳細をご覧ください。



■お問合せはこちら

■各運送会社様 配送情報


■伝票番号をお持ちの方はこちら



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